歡迎來到創智盛達LED顯示屏維修,LED照明産品維修專業網站!

創智科技

您當前的位置:首頁 » 維修服務項目 » LED顯示屏故障維修  

LED顯示屏故障維修

一、LED顯示屏常見故障 

      處理流程-診斷流程: 

      1、确定顯示屏是同步顯示屏還是異步顯示屏同步顯示屏的顯示依賴顯示器的設置,異步顯示屏不依賴顯示器設置

      2、确定顯示屏是局部的顯示問題還是整屏顯示均有問題 局部顯示不正常可排除通訊方面的問題,一般可确定是顯示屏硬件出現故障, 

 整屏顯示不正常可能産生的原因有多種: 

      3、對于同步顯示屏,您應該确認顯示器的設置是否改變,通訊是否正常,發送是否正常,然後是接收是否正常

      4、對于異步顯示屏,首先應該确認顯示屏的參數:硬件地址、寬度、高度、IP是否有改變,如果這些參數正确,再測試通訊是否正常,最後确定顯示屏控制是否正常 


二、服務承諾


    1保修承諾: 對于維護的項目, 在保修期内,正常使用下發生問題,由我公司負責無償更換或維修。

   (1)定期的巡檢服務:質保期内,我公司對項目提供免費日常維護,每兩個月定期巡檢。

   (2)提供充足的備品備件服務:為提高服務效率我公司提供足量的備品備件和專用工具存放于現場,以滿足各種緊急情況下的使用。負責免費維修産品系統的各種故障,并提供所需備件。在質保期内,除不可抗力,費用全部由我公司承擔,産品質量經權威機構鑒定不符合質量要求的,按合同約定承擔違約責任。

   (3)重大活動保駕護航的服務:對簽訂全年維護協議的項目,如遇業主有重大活動,将無償派出工程技術人員到現場保駕護航,确保顯示系統正常運行,萬無一失。     

   (4)免費軟件升級的服務:軟件提供終身免費的系統軟件升級服務。内容包括免費升級換代系統操作、控制軟件,幫助用戶改進和提高系統功能。

    2維修響應時間:接到故障報告,30分鐘内響應,2小時内到達現場,3小時内診斷故障原因,LED屏故障現場維修處理,重大故障返廠維修,24小時修複。

    3售後服務方面的其它承諾

    (1) 客戶培訓:我公司将提供對業主方操作人員的免費培訓,培訓的目的是訓練系統操作員。通過訓練後使他們能夠熟練的操作本系統,并能處理一些基本故障。培訓分兩個階段進行,培訓人員約2至3人。我公司将指定具有中級職稱的、多年從業經驗的專業人員作為培訓講師。

    (2) 基礎培訓: 培訓的主要内容包括:

        介紹LED顯示屏産品基本知識

        LED顯示屏的應用效果

        LED顯示屏的生産制作工藝

        LED顯示屏的布置與安裝

        LED顯示屏的日常維護與安全注意事項

    (3) 現場培訓: 着重培訓操作員對系統的操作與問題的處理,培訓的主要内容包括:

        LED顯示屏的安裝

        LED顯示屏日常維護

        LED顯示屏故障處理


       服務熱線電話:13392831253



深圳市創智盛達科技有限公司

  • 全國統一呼叫中心:0755-23500017
  • 24 小時服務 電話:18926538576                                            
  • 郵箱:359247433@qq.com
  • 地址:深圳市寶安區新安街道67區
    中糧創智商務公園1棟14樓



  • 版權所有©2016 深圳市創智盛達科技有限公司 備案号:粵ICP備19095064号-1
  • 服務電話:0755-23500017 電子郵件:359247433@qq.com

  • 公司地址:深圳市寶安區新安街道67區中糧創智商務公園1棟1406室